Situation: Asking for help at a hotel reception.
A: Hi, I just checked in, but I need help with something.
B: Of course! What can I assist you with?
A: I can’t seem to connect to the Wi-Fi in my room.
B: Oh, I’m sorry about that. Did you use the network name and password provided on the card?
A: Yes, but it keeps saying the password is incorrect.
B: Let me double-check that for you. The correct password is “Welcome123” with a capital ‘W’.
A: Ah, I must have typed it wrong. I’ll try again.
B: If it still doesn’t work, let us know, and we’ll send someone to assist you.
A: Thank you! Also, could you tell me what time breakfast is served?
B: Breakfast is served from 7:00 AM to 10:00 AM in the dining area on the first floor.
A: Perfect. Thanks for your help!
B: You’re welcome! Enjoy your stay.
A: 안녕하세요, 방금 체크인했는데 문제가 있어서 도움을 요청하고 싶어요.
B: 물론입니다! 무엇을 도와드릴까요?
A: 방에서 Wi-Fi에 연결이 안 돼요.
B: 아, 죄송합니다. 카드에 적힌 네트워크 이름과 비밀번호를 사용하셨나요?
A: 네, 하지만 계속 비밀번호가 틀렸다고 나와요.
B: 확인해드릴게요. 정확한 비밀번호는 "Welcome123"이고, ‘W’는 대문자입니다.
A: 아, 제가 잘못 입력했나 봐요. 다시 시도해볼게요.
B: 그래도 안 되면 말씀해 주세요. 도와드릴 사람을 보내드리겠습니다.
A: 감사합니다! 그리고 아침 식사는 몇 시에 제공되나요?
B: 아침 식사는 오전 7시부터 10시까지 1층 다이닝 공간에서 제공됩니다.
A: 완벽하네요. 도움 주셔서 감사합니다!
B: 천만에요! 즐거운 숙박 되세요.
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